Atsisiųsk Draugas.lt programėlę iš Google Play, jei naudoji „Android“, arba App Store , jei naudoji „iPhone“.

Programėlėje gali peržiūrėti narių anketas ir nuotraukas, rasti prisijungusius narius, rašyti ir skaityti žinutes, įkelti savo nuotraukų ir žaisti pažinčių žaidimus.

Programėlę atsisiųsti ir užsiregistruoti gali nemokamai. VIP narystė ir kreditai papildomoms funkcijoms įsigyjami atskirai. Jei jau turi Draugas.lt anketą, prisijunk tais pačiais duomenimis.

1. Atidaryk registruojantis nurodytą el. pašto dėžutę.
2. Rask Draugas.lt laišką „Patvirtink registraciją!“. Jei jo nematai, patikrink šlamšto aplanką.
3. Laiške paspausk „Patvirtinti registraciją“.

Laiško negavai? Parašyk mums adresu pazintys@dr.lt iš el. pašto, kurį nurodei registruojantis.

Jei žinai dabartinį slaptažodį, atidaryk "Nustatymus" > ir pasirink slaptažodžio keitimą >. Įvesk dabartinį ir naują slaptažodį, tada išsaugok pakeitimus.

Jei slaptažodį pamiršai:

1. Prisijungimo lange pasirink "Pamiršai slaptažodį?".
2. Įvesk savo anketos el. pašto adresą ir paspausk „Priminti“.
3. Gautame Draugas.lt laiške paspausk „Keisti slaptažodį“.
4. Du kartus įvesk naują slaptažodį ir paspausk „Siųsti“.

Slaptažodį turi sudaryti bent 8 simboliai, tarp jų – raidės ir skaitmenys. Jei laiško nematai, patikrink šlamšto aplanką.

1. Atidaryk "Nustatymus" > ir prie "El. pašto adreso keitimas" > paspausk "Keisti".
2. Vietoj seno adreso du kartus įvesk naują ir paspausk „Išsaugoti“.
3. Atidaryk naują el. pašto dėžutę. Draugas.lt laiške „Patvirtink el. pašto adresą!“ paspausk
„Patvirtinti el. paštą“.

Jei laiško nematai, patikrink šlamšto aplanką.

1. Atidaryk "Nustatymus" > ir prie "Paslėpti, panaikinti anketą" > paspausk "Keisti".
2. Pasirink „Vis tiek noriu ištrinti“.
3. Nurodyk priežastį ir paspausk „Ištrinti anketą“.
4. Įvesk slaptažodį ir paspausk „Trinti“.

Jei registravaisi per „Google“ ar „Facebook“ arba slaptažodį pamiršai, pirmiausia susikurk naują:
https://draugas.lt/pamirsai.

Prieš ištrindamas anketą atšauk aktyvias mokamų paslaugų prenumeratas. Atšaukimo instrukcijas rasi šio DUK skiltyse „VIP narystė“ ir „Kreditai“.

Norėdamas paslėpti ar atslėpti anketą, sek žemiau pateiktas instrukcijas:

1. Atidaryk "Nustatymus".
2. Prie "Paslėpti, panaikinti anketą" > Paspausk "Keisti".
3. Pasirink „Paslėpti“, o norėdamas vėl rodyti anketą – „Atslėpti“.

Jei pamiršai slaptažodį, prisijungimo lange pasirink "Pamiršai slaptažodį?". Įvesk savo anketos el. pašto adresą ir paspausk „Priminti“.

Gautame laiške paspausk „Keisti slaptažodį“, du kartus įvesk naują slaptažodį ir paspausk „Siųsti“. Tada prisijunk naudodamas naują slaptažodį. Jei laiško nematai, patikrink šlamšto aplanką.

Jei nebeprisimeni anketos el. pašto adreso arba prisijungti vis tiek nepavyksta, parašyk mums adresu pazintys@dr.lt. Nurodyk savo anketos vardą ir, jei turi, jos nuorodą. Slaptažodžio siųsti nereikia.

Pabandyk šiuos veiksmus:

1. Atnaujink puslapį ir patikrink interneto ryšį. Jei gali, išbandyk kitą ryšį – „Wi-Fi“ arba mobiliuosius
duomenis.
2. Atnaujink naršyklę arba atidaryk svetainę kitoje naršyklėje.
3. Iš naujo paleisk įrenginį.
4. Jei problema išlieka, atsijunk ir prisijunk iš naujo. Prieš atsijungdamas įsitikink, kad prisimeni
prisijungimo duomenis.
5. Išvalyk Draugas.lt naršymo duomenis – talpyklą ir slapukus. Po to gali reikėti prisijungti iš naujo.

Jei nepadėjo, parašyk mums adresu pazintys@dr.lt arba žinute svetainėje. Aprašyk, kas neveikia,
kokį įrenginį ir naršyklę naudoji. Jei gali, pridėk ekrano nuotrauką.

Parašyk mums adresu pazintys@dr.lt arba žinute svetainėje – patikrinsime mokėjimą.

Nurodyk savo anketą, įsigytą paslaugą, mokėjimo datą ir sumą. Pridėk mokėjimo patvirtinimą arba kvitą, gautą iš „Google Play“, „Apple“ ar „Paysera“. Jei mokėjai SMS žinute, nurodyk telefono numerį, iš kurio ją siuntei.

Siųsk tik su šiuo mokėjimu susijusią informaciją. Viso banko išrašo, kortelės duomenų ar
slaptažodžio nereikia.

Pakartotinis mokestis gali būti nuskaičiuotas dėl aktyvios prenumeratos. Ji automatiškai pratęsiama pagal užsakant pasirinktas sąlygas, kol yra atšaukiama.

Patikrink užsakymo patvirtinimą, jeigu jį gavai – jame turėtų būti nurodyta paslauga, kaina ir mokėjimų
periodiškumas. Atšaukimo būdas priklauso nuo to, kur užsakei prenumeratą. Instrukcijas rasi šio
DUK skiltyse „VIP narystė“ ir „Kreditai“.

Jei mokėjimo neatpažįsti ar manai, kad įvyko klaida, parašyk mums adresu pazintys@dr.lt arba žinute svetainėje. Patikrinsime situaciją.

Parašyk mums adresu pazintys@dr.lt. Pridėk anketos ar puslapio, kuriame naudojamos tavo nuotraukos, nuorodą ir trumpai aprašyk situaciją.

Jei nuorodos neturi, atsiųsk ekrano nuotrauką ar kitą informaciją, kuri padėtų rasti anketą. Patikrinsime tavo pranešimą.

Atidaryk VIP narystės puslapį, pasirink planą ir laikotarpį. Tęsk mokėjimą ir vadovaukis ekrane pateiktomis instrukcijomis.

Prieš patvirtindamas mokėjimą peržiūrėk bendrą kainą, narystės trukmę ir pratęsimo sąlygas.

Jei įsigyti narystės nepavyksta, parašyk mums adresu pazintys@dr.lt arba žinute svetainėje.

Su VIP Silver:

• Tavo anketa ir žinutės rodomos aukščiau sąrašuose.
• Matai, kas peržiūrėjo tavo anketą, kam patiko tavo nuotraukos ir kas jas komentavo.
• Naršai ir bendrauji be reklamų.
• Gali paslėpti savo anketos statistiką.
• Pasirenki, kas gali tau rašyti, naudodamas gaunamų žinučių filtrą.
• Matai, ar tavo žinutė perskaityta.
• Gali redaguoti ir trinti išsiųstas žinutes.

Su VIP Gold gauni VIP Silver privalumus ir papildomas galimybes:

• Tavo anketa ir žinutės rodomos sąrašų viršuje.
• Tavo anketa dažniau rodoma žaidime „Ar norėtum susitikti?“.
• Gali peržiūrėti kitų narių anketas nepastebėtas – jie nematys tavo apsilankymų.
• Įjungęs prisijungimo būsenos slėpimą, nerodysi kitiems, kad šiuo metu esi prisijungęs.

Planus ir jų kainas palygink VIP narystės puslapyje.

Meniu prie savo vardo paspausk VIP Silver arba VIP Gold. Atsidarys VIP nustatymai – čia matysi narystės galiojimo datą ir galėsi valdyti turimo plano funkcijas.

1. Atidaryk „Google Play“ ir paspausk savo profilio piktogramą.
2. Pasirink „Mokėjimai ir prenumeratos“ → „Prenumeratos“.
3. Atidaryk Draugas.lt prenumeratą ir pasirink „Atšaukti prenumeratą“.
4. Užbaik atšaukimą pagal ekrane pateiktas instrukcijas.

Jei prenumeratos nematai, patikrink, ar naudoji tą pačią „Google“ paskyrą, su kuria ją užsakei.

Atšaukus automatinį pratęsimą, VIP naryste galėsi naudotis iki apmokėto laikotarpio pabaigos. Vien programėlės pašalinimas prenumeratos neatšaukia.

Jei reikia pagalbos, parašyk mums adresu pazintys@dr.lt arba žinute svetainėje.

1. „iPhone“ atidaryk „Nustatymus“ („Settings“) ir paspausk savo vardą.
2. Pasirink „Prenumeratos“ („Subscriptions“).
3. Atidaryk Draugas.lt prenumeratą.
4. Paspausk „Atšaukti prenumeratą“ („Cancel Subscription“) ir patvirtink pasirinkimą.

Jei atšaukimo mygtuko nėra arba rodomas pranešimas apie prenumeratos galiojimo pabaigą, ji jau gali būti atšaukta. Patikrink jos būseną ir galiojimo datą.

Atšaukus automatinį pratęsimą, VIP naryste galėsi naudotis iki apmokėto laikotarpio pabaigos.

„Apple Pay“ mokėjimas svetainėje nėra tas pats, kas prenumerata per „App Store“. Jei mokėjai svetainėje ir prenumeratos šiame sąraše nematai, parašyk mums adresu pazintys@dr.lt.

1. Atidaryk „AppGallery“ ir pasirink „Aš“.
2. Paspausk savo profilio nuotrauką arba vardą.
3. Atidaryk „Paskyrų centras“ → „Mokėjimas ir pirkimai“ → „Abonementai“ (arba „Slaptažodžio nereikalaujantys mokėjimai“).
4. Pasirink Draugas.lt prenumeratą ir atšauk jos automatinį pratęsimą.

Nustatymų pavadinimai gali skirtis pagal įrenginio kalbą ir sistemos versiją. Atšaukus automatinį pratęsimą, VIP naryste galėsi naudotis iki apmokėto laikotarpio pabaigos.

Jei reikia pagalbos, parašyk mums adresu pazintys@dr.lt arba žinute svetainėje.

Iš telefono numerio, kuriuo užsakei paslaugą, siųsk atšaukimo SMS numeriu 1679:

• Įprastai VIP prenumeratai – VIPS7AT.
• VIP prenumeratai, užsakytai su 1 € pasiūlymu – 1EAT.

Atšaukimo SMS kaina – 0,09 €. VIP Silver naryste galėsi naudotis iki apmokėto laikotarpio pabaigos.

Paslaugas taip pat gali valdyti savitarnoje: http://savitarna.vero.lt.

Jei nežinai, kuris kodas tinka tavo prenumeratai, arba jos atšaukti nepavyksta, parašyk mums adresu pazintys@dr.lt arba žinute svetainėje. Nurodyk telefono numerį, kuriuo užsakei paslaugą.

Parašyk mums adresu pazintys@dr.lt arba žinute svetainėje ir nurodyk, kad nori atšaukti VIP prenumeratos automatinį pratęsimą.

Jei rašai el. paštu, nurodyk savo anketą arba registracijos el. pašto adresą, kad galėtume rasti užsakymą. Kortelės duomenų siųsti nereikia.

Atšaukus automatinį pratęsimą, VIP naryste galėsi naudotis iki apmokėto laikotarpio pabaigos.

Atidaryk kreditų pirkimo puslapį, pasirink norimą kreditų kiekį ir tęsk mokėjimą. Vadovaukis ekrane pateiktomis pasirinkto mokėjimo būdo instrukcijomis.

Prieš patvirtindamas mokėjimą peržiūrėk kainą ir sąlygas. Jei įsigyti kreditų nepavyksta, parašyk mums adresu pazintys@dr.lt arba žinute svetainėje.

Kreditus gali naudoti pažinčių žaidimų kortelėms atversti ir virtualioms dovanoms kitiems nariams siųsti.

Savo kreditų likutį matysi kreditų pirkimo puslapyje.

Norėdamas atšaukti 440 kreditų prenumeratą, iš telefono numerio, kuriuo ją užsakei, siųsk SMS su tekstu KR10AT numeriu 1679. SMS kaina – 0,09 €.

Sukaupti kreditai liks tavo sąskaitoje, tačiau pagal šią prenumeratą naujų kreditų nebegausi.

Paslaugas taip pat gali valdyti savitarnoje: http://savitarna.vero.lt. Jei reikia pagalbos, parašyk mums adresu pazintys@dr.lt arba žinute svetainėje ir nurodyk telefono numerį, kuriuo užsakei paslaugą.

1. Meniu paspausk savo vardą.
2. Atidaryk „Pagrindinius duomenis“.
3. Įvesk vietovės pavadinimą ir pasirink tinkamą variantą iš sąrašo.
4. Išsaugok pakeitimus.

Jei tavo vietovės sąraše nėra, pasirink artimiausią esančią vietovę.

Meniu paspausk savo vardą ir atidaryk norimą skiltį: „Su kuo noriu susipažinti“, „Pagrindiniai duomenys“, „Daugiau apie mane“ arba „Papildoma informacija“.

Pakeisk informaciją ir išsaugok pakeitimus.

Meniu viršuje paspausk savo vardą ir puslapio apačioje pasirink „Atsijungti“.

Atidaryk skiltį „Peržiūros“. Joje gali pamatyti tavo anketą peržiūrėjusius narius.

Peržiūrėjusių narių sąrašas prieinamas su VIP Silver arba VIP Gold naryste.

Šiuos pranešimus gauni, nes esi užsisakęs naujų narių pranešimus pagal pasirinktus paieškos kriterijus.

Meniu atidaryk „Anketų prenumeratą“ ir ištrink prenumeratą, kurios nebenori. Čia taip pat gali sukurti naują prenumeratą.

Populiarumo įvertinimas priklauso nuo to, kiek skirtingų narių tau parašė per pastarąsias 90 dienų. Kiekvienas narys įskaičiuojamas vieną kartą, nesvarbu, kiek žinučių atsiuntė.

Tavo rezultatas palyginamas su tos pačios lyties ir amžiaus grupės narių rezultatais. Pagal tai rodomas įvertinimas: „mažas“, „vidutinis“, „didelis“ arba „labai didelis“.

Tikslų savo taškų skaičių matai tik tu.

Populiarumas skaičiuojamas pagal pastarųjų 90 dienų duomenis. Senesni duomenys į skaičiavimą nebepatenka, todėl rezultatas gali mažėti, net jei anksčiau sulaukei daug žinučių.

Įvertinimas taip pat priklauso nuo kitų tos pačios lyties ir amžiaus grupės narių rezultatų.

Peržiūrų skaičius parodo, kiek skirtingų narių peržiūrėjo tavo anketą per pastarąsias 90 dienų. Pakartotiniai to paties nario apsilankymai į šį skaičių papildomai neįtraukiami.

Atidaryk nario anketą ir puslapio apačioje pasirink „Draugauti“.

Kvietimą gali išsiųsti nariui, kuris jau atsakė į tavo žinutę.

1. Atidaryk „Mano pažintys“ → „Draugai“.
2. Pasirink nario anketą.
3. Puslapio apačioje paspausk „Nutraukti“.

Atidaryk nario anketą ir puslapio apačioje pasirink „Pranešti“. Tada pasirink reikiamą veiksmą ir vadovaukis ekrane pateiktomis instrukcijomis.

Jei praneši apie netinkamą elgesį, trumpai aprašyk, kas nutiko – tai padės mums įvertinti situaciją.

1. Atidaryk „Mano pažintys“ → „Blokuojami“.
2. Nario nuotraukoje paspausk trijų taškų meniu.
3. Pasirink „Atblokuoti“.

Pažymėtus narius rasi skiltyje „Mano pažintys“ → „Pažymėti“.

Norėdamas pašalinti žymėjimą, nario nuotraukoje paspausk trijų taškų meniu ir pasirink „Atžymėti“.

Atidaryk pokalbį su nariu, paspausk trijų taškų meniu ir pasirink „Paslėpti“ arba „Trinti“.

Ši funkcija prieinama su VIP Silver arba VIP Gold naryste.

Atidaryk „Žinutes“ ir pokalbį su nariu, paspausk ir palaikyk savo žinutę, tada pasirink „Koreguoti“ arba „Trinti“.

Atidaryk „Žinutes“, viršuje paspausk filtro piktogramą ir pasirink „Archyvas“.

Norėdamas grįžti į įprastą pokalbių sąrašą, paspausk „Išjungti“.

Atidaryk „Srautą“, surask įrašą ir paspausk „Komentarai“. Prie savo komentaro paspausk „X“.

Prie kai kurių narių nuotraukų rodomi papildomi ženkliukai:

• Širdelės ženkliukas – narys dažniausiai atsako į žinutes. Jis suteikiamas pasiekus nustatytą atsakomumo rodiklį.
• Medalio ženkliukas – draugiškas narys.

Dažniausiai atsakančio nario ženkliukas padeda orientuotis, tačiau negarantuoja atsakymo į kiekvieną žinutę.

Žalias taškelis reiškia, kad narys yra prisijungęs ir neseniai buvo aktyvus svetainėje arba programėlėje.

Pilkas taškelis reiškia, kad narys yra prisijungęs, tačiau pastarąsias kelias minutes neatliko jokio veiksmo.

Jei taškelio nėra, prisijungimo būsena nerodoma. Narys gali būti atsijungęs arba slėpti savo prisijungimo būseną naudodamas VIP Gold nustatymą.

• Neskubėk dalytis asmeniniais duomenimis. Kol žmogaus geriau nepažįsti, bendrauk Draugas.lt ir neatskleisk savo namų adreso, slaptažodžių ar prisijungimo kodų.

• Nesiųsk pinigų žmogui, kurio nepažįsti gyvai. Prašymai paskolinti, sumokėti už kelionę ar padėti netikėtai ištikus nelaimei gali būti sukčiavimo požymiai.

• Pirmam susitikimui rinkis viešą vietą. Pranešk artimam žmogui, kur būsi, ir pasirūpink galimybe grįžti savarankiškai.

• Jei elgesys kelia įtarimų ar jautiesi nepatogiai, nutrauk bendravimą. Nario anketoje pasirink „Pranešti“ arba kreipkis į mus adresu pazintys@dr.lt.

„Ar norėtum susitikti?“ – žaismingas būdas susipažinti.

1. Jei norėtum susitikti su rodomu nariu, paspausk puodelio piktogramą arba brauk nuotrauką į dešinę. To nario žaidime atsiras užversta kortelė su tavo nuotrauka.
2. Jei nori pereiti prie kito nario, paspausk „X“ arba brauk nuotrauką į kairę.
3. Užverstose kortelėse slepiasi nariai, kurie pasirinko, kad norėtų su tavimi susitikti. Šias korteles gali atversti už kreditus.
4. Jei abu pasirinkote, kad norėtumėte susitikti, abipusę simpatiją pamatysite nemokamai.
5. Žaidime taip pat gali peržiūrėti narius, su kuriais susitikti pasirinkai tu.

1. Meniu viršuje paspausk savo vardą.
2. Pasirink „Pridėti nuotrauką“ ir įkelk nuotrauką.
3. Pasirink siūlomą iškirpimo variantą arba spausk „Noriu iškirpti pats“.

Norėdamas pakeisti esamą pagrindinę nuotrauką, paspausk nuotraukos keitimo mygtuką prie jos.

Meniu atidaryk „Fotogalerijos“ → „Mano“ ir paspausk „Įkelti nuotraukas“. Toliau vadovaukis ekrane pateiktomis instrukcijomis.

1. Atidaryk „Fotogalerijos“ → „Mano“.
2. Albumų sąraše prie norimo albumo paspausk trijų taškų meniu.
3. Pasirink „Privatumas“.
4. Nustatyk, kam albumas bus matomas, ir paspausk „Išsaugoti“.

Atidaryk „Fotogalerijos“ → „Mano“, pasirink albumą ir paspausk „Pridėti nuotraukas“. Pasirink norimas įkelti nuotraukas ir vadovaukis ekrane pateiktomis instrukcijomis.

1. Atidaryk „Fotogalerijos“ → „Mano“ ir pasirink albumą.
2. Prie norimos ištrinti nuotraukos paspausk trijų taškų meniu.
3. Pasirink „Trinti“.

Nuotraukos turi atitikti Draugas.lt naudojimosi taisykles. Jų neatitinkančios nuotraukos gali būti pašalintos.

Nekelk:
• Kitų žmonių nuotraukų, įskaitant kitų narių ar internete rastas žmonių nuotraukas.
• Nuotraukų, kurioms naudoti neturi reikiamų teisių ar leidimo.
• Nuotraukų su reklama ar nuorodomis į kitas svetaines.
• Įžeidžiančių, agresyvių ar intymaus pobūdžio nuotraukų.

Pagrindinei anketos nuotraukai negalima naudoti dirbtinio intelekto sukurto atvaizdo.

1. Meniu viršuje paspausk savo vardą.
2. Savo pagrindinėje nuotraukoje paspausk varnelės piktogramą.
3. Jei prašoma, leisk naudoti įrenginio kamerą.
4. Atkartok ekrane rodomą pozą ir nusifotografuok pagal pateiktas instrukcijas.

Rinkis gerai apšviestą vietą ir neuždenk veido akiniais nuo saulės ar kauke. Atkreipk dėmesį į pavyzdyje rodomą rankų bei pirštų padėtį ir veido išraišką.

Jei reikės fotografuotis dar kartą, ekrane matysi, ką pataisyti.

Ne, nuotraukos patvirtinimas yra savanoriškas. Patvirtinta nuotrauka gali padėti kitiems nariams labiau pasitikėti tavo anketa.

Patvirtinta nuotrauka padeda kitiems nariams įsitikinti, kad anketoje esi tu. Tai gali suteikti daugiau pasitikėjimo pradedant pokalbį.

Nuotraukos patvirtinimas nėra nario elgesio garantija – bendraujant vis tiek verta laikytis saugumo rekomendacijų.

Ne, patvirtinimui padaryta nuotrauka nebus rodoma tavo anketoje.

Ji naudojama tavo pagrindinei nuotraukai patikrinti. Ji taip pat gali būti naudojama pakartotiniam tikrinimui, jei vėliau pakeisi pagrindinę nuotrauką ar įkelsi naujų nuotraukų.

Gali pasirinkti tau patogų būdą:

• Parašyti el. paštu pazintys@dr.lt.
• Prisijungus prie Draugas.lt nusiųsti pagalbos komandai žinutę.
• Bendrais klausimais paskambinti +370 666 12056 darbo dienomis 9 –17 val.

Jei klausimui išspręsti reikės patvirtinti, kad anketa priklauso tau, paprašysime kreiptis raštu. Pavyzdžiui, taip gali būti tvarkant prašymą ištrinti anketą.

Rašydamas trumpai apibūdink situaciją ir nurodyk savo anketą. Slaptažodžio siųsti nereikia.